Avviso per tutta la community:

mercoledi 23 gennaio é previsto l’aggiornamento 2.9 del server TaHoma e Connexoon Tra le 9.30 e le 10.00 non sarà possibile controllarli da remoto e attivare nuove box. Dopo tale ora il controllo sarà ripristinato ma saranno possibili eventuali anomalie che dovrebbero risolversi entro fine giornata, una volta terminato l'aggiornamento di tutti i Tahoma e Connexoon.

Vi auguriamo una piacevole giornata,

Team Somfy

Domanda in attesa di risposta

Attivazione termostato connesso email errata

Attivando un termostato connesso per errore ho inserito un indirizzo email errato.
Sono passate più di 24 ore ( tempo in cui si deve confermare l’attivazione tramite l’email che si riceve dal sistema) ma provando ad attivarlo nuovamente, mi dice inserendo il pin sul sito di attivazione, che il termostato risulta già attivo.
Come si può resettare l’attivazione in modo da poterlo connettere alla giusta email (e quindi giusto account)?
Grazie.

Alberto G.
Alberto G.

Alberto G.

Livello
0
5 / 100
punti
  • Condividi questa domanda

    Risposte

    Torna su

    © Tutti i diritti sono riservati Somfy 2017 - Scopri tutte le nostri soluzioni per una casa domotica e intelligente: allarme senza fili, domotica wifi, motori e accessori per la domotica, installazioni qualificate, domotica per case in costruzione, assistenza per la domotica, acquista domotica online, serratura intelligente e box domotica.