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Domanda in attesa di risposta

L'applicazione mi chiede di inizializzare il termostato

Buongiorno, ho appena acquistato un termostato connesso e ho seguito la procedura di installazione. Il gateway si è connesso correttamente al wifi, e la app mi chiede di schiacciare il pulsante di reset, cosa che ho fatto. Rimane ora bloccato in questa schermata e non riesco a proseguire.

Francesco L.
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    Risposte

    Alessandro S.
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    Buongiorno Francesco,
    hai scritto anche al servizio tecnico che ti risponderà non appena possibile.
    Le segnalazione su questo forum la chiudo.

    buona giornata.

    Francesco L.
    Francesco L.

    Francesco L.

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    Buongiorno, sì grazie.
    Sono stato ricontattato per email dal servizio tecnico, ma purtroppo il problema ancora non è stato risolto.
    Spero in una pronta risoluzione.
    Buon lavoro

    Gianluca A.
    Gianluca A.

    Gianluca A.

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    Aggiornamenti a riguardo? Anche io ho lo stesso problema, mi hanno detto di controllare la geolocalizzazione, ma è attiva e con autorizzazione all'app "termostato somfy", ma rimango sempre fermo nella schermata di inizializzazione. Qualche suggerimento?

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