Domanda in attesa di risposta
Ho aperto diversi ticket all'assistenza che vengono chiusi in poco tempo senza risolvere il problema. Abbiamo acquistato da privato un termostato Somfy che però non siamo in grado di registrare sull'app perchè il codice PIN risulta già associato ad altro account. Potete liberare il dispositivo con PIN 1745-0005-0007 Grazie
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Risposte
Foto del PIN
Buongiorno Giovanni,
per il reset del termostato, oltre al PIN, occorre l'indirizzo email dell'attuale utilizzatore in quanto ad oggi, il termostato risulta connesso e funzionante.
Grazie
Saluti
la mail dovrebbe essere marti.tattini@gmail.com
Il dispositivo è stato resettato.
Saluti
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Alessandro ha risposto
Giovanni ha risposto
Giovanni ha risposto
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