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Domanda in attesa di risposta

Problemi su tapparella ROLLTEK motorizzata Somfy

Buongiorno, ho un problema su una tapparella ROLLTEK motorizzata Somfy. La serranda non si muove più, ho pensato fosse la pila del telecomando Telis 1 modulis ma non è così. Resettando (togliendo corrente per 2 volte..) la serranda fa il movimento ma poi non succede più niente quando premo il tasto reset per 7 secondi.Chiaramente il problema è nel telecomando o nel ricevitore. C'è un modo per capire quale dei 2 elementi non funziona? Nel caso fosse il ricevitore, si può sostituire? costo? Il motore ha appena 3 anni. Grazie

Gabriele
Gabriele

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    Risposte

    Alessandro S.
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    Alessandro S.

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    Team

    Buongiorno Gabriele,
    per darti una risposta un pò più precisa occorre conoscere quali sono i dispositivi che hai installato. Se hai un motore radiointegrato, la ricevente è comunque interna al motore quindi di fatto, una sostituzione o riparazione è da intendersi per l'intero motore.

    Buona giornata

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