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Domanda in attesa di risposta

Problemi apri tutto/chiudo tutto tahoma switch motori RTS tapparelle?

Salve, ho tutte le tapparelle Rolltek motorizzate con motori Somfy RTS e ho acquista il Tahoma Switch per controllarle.
Tutto configurato perfettamente, associate le varie tapparelle (10 in totale) , divise per le stanze ecc.
Ho creato nei preferiti un gruppo che racchiude tutte le tapparelle per fare l'apri tutto/il chiudi tutto e il MY.
Se comando singolarmente ogni singola tapparella ( apri, chiudi o My) funziona tutto perfettamente, se invece lancio un chiudi tutto/my/apri tutto al gruppo nei preferiti con tutte le tapparelle non succede niente oppure si muove solo una o due tapparelle a caso.
E' come se il tahoma swtich avesse problemi a lanciare in parallelo il comando a tutte le tapparelle. Avete esperienze in merito?

Giulia
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    Risposte

    Buonasera Giulia,
    se non lo ha già fatto, prova a cancellare lo scenario e rifallo, magari "caricando " pochi prodotti alla volta e verificando di volta in volta che tutto funzioni correttamente.
    Non abbiamo evidenza di particolari anomalie.

    Saluti

    Giulia
    Giulia

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    Grazie Alessandro della risposta, in realtà non è uno scenario ..perchè purtroppo nello scenario non compare la possibilità di chiamare la posizione MY . E' un gruppo tapparelle nella sezione preferiti.
    Posso provare ad aggiungerne una alla volta.
    La posizione MY sarebbe molto utile poterla avere nello scenario perchè nel caso delle tapparelle rolltek è la posizione dei chiusura ...il fine corsa ( che sarebbe il chiudi tutto per l'app) è la situazione con la lamella della tapparella aperta completamente.

    Giulia
    Giulia

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    Allego schermata dei preferiti dove si presenta il problema , effettivamente creando lo scenario tutto funziona .. sapete se nello scegliere ario in qualche modo si può richiamare la posizione MY?

    Giulia
    Giulia

    Giulia

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    Credo di aver capito il problema… è proprio il comando MY lanciato dentro la schermata del gruppo ( prima foto ) agisce solo sulla prima tapparella del gruppo … se si lancia da fuori tenendo premuto il gruppo il My agisce su tutte ( seconda foto) . È un baco della app.

    Giulia
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    Si sono tutti motori RTS, ho riprovato ed è proprio così , testate a banco la funzione e vedrete che lavora come descritto. È sicuramente risolvibile con un aggiornamento software.
    Sarebbe molto utile implementare il posizionamento MY negli scenari delle tapparelle, ad oggi non è richiamabile.

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