Domanda in attesa di risposta
Salve. Dopo aver sostituito batteria al telecomando somfy telis 1 questa ha smesso di funzionare. Provato a riprogrammare con altro funzionante ma non risponde come dovrebbe. Dopo aver dato impulso a tel 1 faccio stessa cosa a tel 2 ma non provoca movimento tapparella e luce anziché lampeggiare rimane fissa. Così non si programma. Stesso problema con altro telecomando. Se smette di funzionare quell'unico telecomando rimango chiusa o dentro o fuori.. possibile siano entrambi da buttare? Con quello che costano? Grazie, Anna
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Risposte
Buongiorno Anna,
la sostituzione della batteria non può e non deve inficiare il funzionamento e neppure la programmazione del telecomando nel motore.
Se hai sostituito le batterie a due Telis e riscontri il medesimo problema e neppure il led si accende, sarei portato a dirti che hanno un problema che va verificato rendendo i telecomando al tuo installatore o rivenditore.
Se i led invece si accendono, probabilmente sarà sufficiente verificare la programmazione dei motori, operazione per la quale ti consiglio comunque di contattare il tuo installatore.
Buona giornata
Grazie della risposta. I LED si accendono, ma anziché lampeggiare per essere programmati da quello buono la luce rimane fissa, la tapparella non dà feed quindi i telecomandi non si programmano. Quindi secondo lei è da riprogrammare con tapparella nonostante ce ne sia uno che funziona?
Grazie, buona giornata.
Potrebbe essere solo un problema di riprogrammazione, visto e considerato che i LED si accendono. Magari solo un nuovo abbinamento dei trasmettitori oppure in modo un pò più radicale una cancellazione dei/del motore e conseguente nuovo abbinato e programmazione. Un sopralluogo credo sia comunque necessario.
Saluti
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