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    Domanda in attesa di risposta

    Topics Smart Home

    Disconnessione Tahoma

    Buongiorno,
    sto notando che, dopo l'ultimo aggiornamento o forse è una coincidenza, Tahoma la sera si disconnette dai vostri server (luce rossa).
    La cosa è fastidiosa perché non riesco a capirne la ragione. Internet è presente e si naviga normalmente, mentre Tahoma non risponde fino a quando la luce rossa si rispegne. Avete qualche spiegazione/suggerimento?
    Grazie.
    Roberto

    Roberto R.
    Roberto R.

    Roberto R.

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    Numero risposte
    2 risposte
    Argomenti
    Smart Home
    Nome Autore
    Roberto R.
    Data
    28 settembre 2020
    oltre 3 anni fa
    domanda
    q
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    Risposte

    Alessandro S.
    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Team

    Buongiorno Roberto
    ti comunico che quanto descritto è sicuramente inconsueto. Il Tahoma sfrutta il protocollo NTP per il collegamento pertanto come prova potrebbe creare una regola di PORT MAPPING sul suo router abbinando il protocollo NTP (porta 123 in UDP) associando l'indirizzo IP del Tahoma.
    Una volta fatta questa prova verifica se vi sono ancora disconnessioni.
    In caso non fosse possibile ad eseguire queste operazioni, la prova più semplice consiste nel collegare il tahoma in una rete internet differente dalla sua e verificare che non vi siano continue disconnessioni anche in quel caso.

    Buona giornata

    Nome Autore
    Alessandro S.
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    Roberto R.
    Roberto R.

    Roberto R.

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    Buongiorno Alessandro e grazie,
    per ora mi sono limitato ad aprire una porta 123 UDP indirizzata su Tahoma, e il router mi dice che ora è aperta.
    Ora rimane da vedere se la luce rossa riapparirà anche se era occasionale.
    Provare altra connessione internet non è possibile ma devo dire che al momento della luce rossa del Tahoma, la connessione internet era attiva e la navigazione sul browser possibile.
    Buona giornata
    Roberto

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    Roberto R.
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