Domanda in attesa di risposta
Salve,
apro un nuovo topic per descrivere il comportamento del mio Tahoma che è simile a quanto letto su altre discussioni ma il problema si presenta più volte con cadenza non regolare.
In breve: ogni volta che ho il Tahoma di fronte posso contare almeno due/tre disconnessioni (led rosso per 30-60 secondi e quindi di nuovo led bianco) nell'arco di un'ora.
Questo comportamento va avanti senza sosta tutto il giorno. Chiaramente mentre è in led rosso non posso governare i device connessi mentre non riscontro problemi quando si riconnette.
Cosa posso fare per ovviare a questo problema?
Ho già cambiato le porte dell'switch a cui è connesso (sullo stesso switch ci sono altri device che non riscontrano problemi di rete, tra i quali un NAS che rileva ogni impercettibile perdita di pacchetti) ma non ho fatto un reset per evitare di perdere la configurazione.
Suggerimenti?
Grazie.
Buon lavoro.
Coinvolgi la community
Risposte
Buongiorno,
prova a connettere Tahoma direttamente sul router almeno per verificare se le disconnessioni avvengono di nuovo o se eventualmente cessano.
Buona giornata
Ciao,
ho fatto un po' di prove e mi sa che fa i capricci con lo switch, ma non capisco cosa possa dare problemi visto che allo stesso switch sono connessi diversi device, oltre al NAS che citavo sopra, anche una PlayStation usata per giocare in rete e nemmeno questa percepisce il problema.
Ci sono stati aggiornamenti recenti sul firmware del Tahoma?
Ciao,
penso sia la risposta al topic seguente:
https://forum.somfy.it/questions/2354233-somfy-protect-cambio-password
In ogni caso ho risolto inserendo l'ultima password impostata (post reset).
Per cortesia potresti rimuovere il mio indirizzo d'accesso ai servizi Somfy dal post precedente?
Grazie.
Buon lavoro.
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Alessandro ha risposto
DomyG ha risposto
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