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    Domanda in attesa di risposta

    Topics Smart Home

    Tende da sole , connectivity kit e Alexa

    Ho acquistato il connectivity kit per comandare vocalmente delle tende da sole: configurato il tutto con l'app Tahoma ma al momento di integrare il tutto nell'ecosistema di Alexa ( e aver abilitato la skill "Somfy TaHoma & Connexoon"),la connectivity kit viene aggiunta come lampadina e quindi impossibile da comandare per eseguire i movimenti delle tende.
    Dove sbaglio?

    Alessandro S.
    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    consultato 263 volte
    Numero risposte
    11 risposte
    Argomenti
    Smart Home
    Nome Autore
    Alessandro S.
    Data
    31 ottobre 2022
    11 mesi fa
    domanda
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    Risposte

    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Buongiorno Alessandro,
    con buona probabilità i tuoi passaggi sono tutti corretti, ma ad oggi per la piena compatibilità fra connectivity Kit e motori per tenda, occorre attendere un aggiornamento che oggi è fissato per il mese di dicembre.

    Buona giornata

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    Alessandro S.
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    Alessandro S.
    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Nella giornata di ieri ho eseguito un aggiornamento sia dell'applicazione per iOS Tahoma sia della connectivity kit ma il risultato non è cambiato.
    Sembrerebbe essere necessario un aggiornamento anche della skill somfy di Alexa

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    Alessandro S.
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    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Buongiorno Alessandro,
    gli aggiornamento della skill Somfy di Alex avvengono automaticamente e non abbiamo possibilità di forzare un aggiornamento.
    Prova eventualmente ad inserire una nuova skill eliminando la precedente.

    Buona giornata

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    Alessandro S.
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    Andrea D.
    Andrea D.

    Andrea D.

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    Buongiorno,

    Ho acquistato anche io il connectivity kit, stesso problema di Alessandro. Il dispositivo riconosciuto è il led di accensione…

    Ci sono novità sul rilascio del fix?
    Grazie

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    Andrea D.
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    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Al momento non abbiamo aggiornamenti in merito ma provvederemo a fare le verifiche del caso.

    Saluti

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    Alessandro S.
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    Marco G.
    Marco G.

    Marco G.

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    Non funziona confermo, è un fermacarte inutile. Situazione ridicola.

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    Marco G.
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    Andrea D.
    Andrea D.

    Andrea D.

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    È stato appena rilasciato un aggiornamento.
    Ho reinstallato la skill e ora funziona tutto. Grazie Somfy.

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    Andrea D.
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    Marco G.
    Marco G.

    Marco G.

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    Dopo mesi di agonia, finalmente funziona.

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    Marco G.
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    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Grazie del tuo feedback.

    saluti

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    Alessandro S.
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    Alessandro S.
    Alessandro S.

    Alessandro S.

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    Confermo anch’io la risoluzione del problema. Ora il connectivity kit viene visto come dispositivo e mi sono stati aggiunti i due scenari che avevo creato con IFTTT. Ora posso comandare con la voce le tende da sole!

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    Alessandro S.
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    Pasquale D.
    Pasquale D.

    Pasquale D.

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    Io avevo configurato tutto qualche mese fa (connectivity kit con app Alexa). Tutto perfetto fino a 3 giorni orsono. Potevo anche aprire e chiudere la singola tapparella a percentuale. Da 3 giorni non funziona più il comando vocale. Reinstallata skill ma niente. Suggerimenti?

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    Pasquale D.
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