Aggiornamento Covid-19

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Domanda in attesa di risposta

Telecomando

Il mio telecomando non apre la tenda sebbene la pila sia stata sostituita. L'elettricista che ha effettuato il collegamento elettrico sostiene che si tratti di un problema alla centralina. Chi deve risolverlo? La tenda è stata installata circa 18 mesi fa ed ha sempre funzionato. Non è partita dopo la pausa invernale

Giuseppina B.
Giuseppina B.

Giuseppina B.

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    Risposte

    Michele F.
    Michele F.

    Michele F.

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    Team

    Buonasera,
    la prima cosa che posso suggerirle è quella di contattare l'installatore che le ha fornito e installato i prodotti Somfy, lui sarà in grado di trovare l'origine del problema e risolverlo.

    A disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

    Cordiali saluti
    Michele

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