chiusura tenda motorizzata

Buongiorno,
la ri-chiusura automatica della tenda, senza alcun evento atmosferico particolare) può avvenire per due motivi:
1) Comando di "emergenza" dal sensore vento:

• Batteria completamente scarica / sensore "rotto" / fuori dalla portata radio / rimosso dalla sua basetta ==> richiusura 60 minuti dopo l'ultimo comando manuale
• Batterie quasi scariche: richiusura 30 minuti dopo l'ultimo comando manuale

2) Sensore sole che legge una soglia di luminosità inferiore a quella impostata

Se ha tolto le batterie al sensore vento e questo è non alimentato è normale che la tenda continui a richiudersi.
Nel fare il rest dei prodotti ha resettato anche il motore alle impostazioni di fabbrica?

Nel maggior parte di casi simili, la causa è il sensore Vento. Sostituendo le batterie il tutto dovrebbe risolversi.

Se il problema persiste il consiglio che le posso darle è quello di rivolgersi a chi le ha installato la tenda e può darle assistenza. Il quale può poi chiamare il nostro servizio tecnico (02/4847184 che può supportarlo telefonicamente e far fare delle prove live cosi da verificare meglio il tutto.

Rimango a disposizione

Buona giornata

Michele