Domanda in attesa di risposta
Sono in possesso di un allarme Protexial con sirena, telecomandi e circa 20 sensori.
Vorrei sapere come associarlo a Tahoma.
Grazie
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Risposte
Buongiorno,
per abbinare il suo dispositivo Protexial deve seguire la seguente procedura :
1) Disattivare l'antimanomissione dall'unità centrale
2) Premere il tasto "IO" sulla centrale per 4 secondi fino a quando il led diventa rosso fisso.
3) sull'unità TaHoma andare nella sezione configurazione > installazione > io > aggiungi > dispositivi > senza telecomando ed infine attendere il rilevamento del dispositivo Protexial.
Saluti
Ho seguito la procedura ma invano.
Secondo me da marzo 2019 avete cambiato il software perchè da quel momento sono iniziati i problemi con il Protexial.
Non è possibile che dopo più di due mesi ancora non ci sia una soluzione.
La qualità del servizio di assistenza è veramente scarsaa
Non é quel
che stai cercando
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GIORGIO ha risposto
Alessandro ha risposto
GIORGIO ha aperto un nuovo topic
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