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Domanda in attesa di risposta

Blocco tenda

Buongiorno
Ho una tenda motorizzata somfy verticale oscurante, larghezza mt. 2.70 di cui non conosco il modello motore... non specificato nella fattura di acquisto.
La tenda mentre scende si blocca a circa 30 cm. Dal pavimento... Per farla ritornare nella giusta posizione la devo riavvolgere e successivamente abbassarla.
Cosa può essere? Ha bisogno di essere lubrificata? Come si smonta la scocca frontale? Acquistata nel 2013
Grazie

ANNA B.
ANNA B.

ANNA B.

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    Risposte

    Buonasera Anna,
    per sapere come accedere al motore e comunque smontare una parte della tenda occorre individuare il produttore della tenda e prendere contatto con lui.
    Per qualsiasi manovra o verifica sul motore è necessario conoscerne il modello esatto.

    Saluti

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