Perché la mia tenda motorizzata si apre ma poi si riavvolge subito se non la blocco col tasto my?

Buongiorno Piera,
dalla tua descrizione sembra che il motore non abbia più il punto di arresto inferiore, quindi ad un comando di discesa, terminata la corsa utile, il motore continuando a girare, riavvolge il telo al contrario. In base al modello di motore che hai installato occorre settare nuovamente il motore, a meno di un reale problema di motore.
Ti consiglio di far intervenire il tuo installatore per una verifica in loco.

Buona giornata