Domanda in attesa di risposta

Connexoon Window e associazione tende

Ciao, ho in casa 8 tende motorizzate attualmente comandate da 2 telecomandi situo 5. Ho acquistato un Connexoon Window per poterle comandare anche da remoto e poter creare scenari. Ho provato ad associare le tende al Connexoon (come da guida 2sec su tasto prog del situo 5 e poi tasto prog del Connexoon oppure anche dalla app) ma nn ci riesco in nessun modo, il connexoon non riconosce i motori. Come posso fare?

Grazie

Stefano S.
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    Risposte

    Michele F.
    Michele F.

    Michele F.

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    Team

    Buongiorno,
    i motori che ha installato sono compatibili Connexoon io ma non con la versione Window ma bensi con la versione Terrace. Al momento vedo già tre motori abbinati al suo box, ma non li vede perchè sta utilizzando la versione Terrace.
    Per passare alla versione Window:
    1) deve cambiare il "profilo" del suo connexxoon, per fare questo deve accedere alla sua area personale dal sito somfy.it (mail e password che utilizza con connexoon).
    Quindi nella sezione "Il mio box TaHoma" troverà la funzione per cambiare il profilo.
    2) deve scaricare l'app "Connexoo Terrace" e fare il login. Troverà i motori già abbinatie potrà abbinare anche gli altri.

    Rimango a disposizione.
    Buona giornata

    Michele

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