Domanda in attesa di risposta
Buongiorno, ho il sistema Tahoma IO dal 2012, comprendente 9 motori somfy, 1, Velux, 2 tende da sole, 3 luci interne, 1 luce giardino e 1 luce piscina. Ha sempre funzionato tutto perfettamente, fino a qualche settimana fa, da allora la luce piscina non si accende più e la luce giardino a volte si accende altre volte no. Trovo sempre il messaggio Il dispositivo è fuori dalla portata radio. Verificare che sia acceso. Non so come procedere
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Risposte
Buongiorno Luigi,
anzitutto verifica se i due dispositivi funzionano correttamente tramite i trasmettitori locali.
Se si, occorre riabbinare i prodotti nel Tahoma facendo prima un doppio taglio di corrente SOLO sui due ricevitori e quindi riabbinarli a Tahoma selezionando "nessun telecomando"; se invece neppure i trasmettitori locali accendono e spengono le luci, occorre verificare l'alimentazione dei due prodotti e la loro programmazione.
Buona giornata
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Alessandro ha risposto
luigi ha aperto un nuovo topic
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