Domanda in attesa di risposta

Il dispositivo è fuori dalla portata radio. Verificare che sia acceso.

Buongiorno, ho il sistema Tahoma IO dal 2012, comprendente 9 motori somfy, 1, Velux, 2 tende da sole, 3 luci interne, 1 luce giardino e 1 luce piscina. Ha sempre funzionato tutto perfettamente, fino a qualche settimana fa, da allora la luce piscina non si accende più e la luce giardino a volte si accende altre volte no. Trovo sempre il messaggio Il dispositivo è fuori dalla portata radio. Verificare che sia acceso. Non so come procedere

luigi R.
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    Risposte

    Buongiorno Luigi,
    anzitutto verifica se i due dispositivi funzionano correttamente tramite i trasmettitori locali.
    Se si, occorre riabbinare i prodotti nel Tahoma facendo prima un doppio taglio di corrente SOLO sui due ricevitori e quindi riabbinarli a Tahoma selezionando "nessun telecomando"; se invece neppure i trasmettitori locali accendono e spengono le luci, occorre verificare l'alimentazione dei due prodotti e la loro programmazione.

    Buona giornata

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