Avviso per tutta la community:

è tempo di relax! Ci prendiamo qualche giorno, dal 12 al 23 Agosto 2019. La normale attività riprenderà Lunedì 26 agosto 2019.

Buone vacanze!

Vi auguriamo una piacevole giornata,

Team Somfy

Domanda in attesa di risposta

non riesco più a programmare telecomando telis 4 atrio rts 1810631?

come descritto in oggetto non riesco a programmare solo una tapparella (ORIENTA) di quattro, con il telecomando in menzione. preciso che sono riuscito a programmarlo per 4/5 volte ma dopo due tre gg
perde la memoria e non si alza, mentre funziona con apertura orientabile.

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    Risposte

    Buongiorno,

    che tipo di motore radio possiede?
    La programmazione del motore o ricevitore, se portata correttamente fine a termine, deve essere permanente.
    Prima di ipotizzare un prodotto non funzionante, è possibile cancellare il ricevitore/motore e riprogrammarlo da capo.

    Buona serata

    Buongiorno,

    In un OXIMO WT, correttamente programmato, la memoria si riapre quando "salita e discesa" arrivano contemporaneamente al motore.

    Questo accade in due casi: presenza di un doppio pulsante non interbloccato oppure una domotica o centralizzazione non corrette. 

    Le consiglierei di verificare-fare verificare il suo impianto elettrico.

    buona giornata

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