Aggiornamento Covid-19

La nostra priorità è la salute dei nostri clienti e dei nostri collaboratori, desideriamo quindi informarvi che nel rispetto del Decreto Legge n.19 del 26 marzo 2020, Somfy Italia ha temporaneamente sospeso le proprie attività in attesa di nuove disposizioni da parte delle autorità di Governo.

Più che mai Somfy sta lavorando per costruire e proteggere il nostro futuro.

#iorestoacasaconsomfy

Questa domanda é stata risolta

Perdita dell’impostazione di fine corsa in alto per tapparella Somfy

Perdita dell’impostazione di fine corsa in alto per tapparella Somfy
Giulia E.
Giulia E.

Giulia E.

Livello
3
3906 / 5000
punti
Team
  • Condividi questa domanda
    Giulia E.
    Giulia E.

    Giulia E.

    Livello
    3
    3906 / 5000
    punti
    Team

    Ciao Fabrice,

    Se si tratta di un motore RTS dovrai resettarlo e riprogrammarlo seguendo questa procedura:

    Per effettuare questa procedura è necessario un telecomando a 3 pulsanti (SU, STOP, GIÙ).

    1. Doppia interruzione di alimentazione:

    se possibile, porta la tapparella a metà corsa.

    Togli l’alimentazione elettrica della tapparella che desideri riprogrammare per 2 secondi.

    Rimetti l’alimentazione elettrica per 8 secondi.

    Togli nuovamente l’alimentazione elettrica per 2 secondi.

    Poi rimetti l’alimentazione. (La tapparella effettua un movimento).

    2. Reset della memoria della tapparella:

    questa operazione può essere effettuata con i telecomandi Telis, Centralis, Chronis, Situo e Smoove.

    Nei 2 minuti che seguono la doppia interruzione di corrente:

    tieni premuto per più di 7 secondi il pulsante PROG posizionato sul retro del telecomando.

    (Dopo che la tapparella avrà fatto due movimenti di su e giù, rilascia il pulsante).

    3. Assegnare un telecomando di impostazione:

    premi contemporaneamente i tasti SU e GIÙ finché la tapparella non fa un movimento di su e giù.

    4. Verifica del senso di rotazione (se è corretto passare al punto 5):

    premi il tasto GIÙ.

    Se la tapparella sale, tieni premuto il tasto “my” o STOP finché la tapparella fa un movimento di su e giù.

    5. Regolazione della posizione di arresto in basso:

    tieni premuto il tasto GIÙ per far scendere la tapparella.

    Rilascia il tasto quando la tapparella arriva nella posizione bassa desiderata.

    Premi contemporaneamente i tasti “my” e SU (solo un impulso).

    La tapparella comincia ad aprirsi: tocca il tasto “my” quando la tapparella è a metà corsa.

    6. Regolazione della posizione di arresto in alto:

    tieni premuto il taso SU per far salire la tapparella.

    Rilascia il tasto quando la tapparella arriva nella posizione alta desiderata.

    Premi contemporaneamente i tasti “my” e GIÙ (solo un impulso).

    La tapparella comincia a chiudersi: tocca il tasto “my” quando la tapparella è a metà corsa.

    7. Convalida delle impostazioni:

    premi il tasto “my” per più di 2 secondi finché la tapparella fa un movimento di su e giù.

    La tapparella deve fare un movimento di su e giù.

    8. Memorizzare il telecomando della tapparella.

    Premi brevemente il tasto PROG sul retro del telecomando (la tapparella fa un movimento di su e giù).

    Buona giornata,

    Questa risposta é stata costruttiva?

    No (92)

    Si (60)

    39%

    39% della community considera questa risposta costruttiva

    Torna su

    © Tutti i diritti sono riservati Somfy 2017 - Scopri tutte le nostri soluzioni per una casa domotica e intelligente: allarme senza fili, domotica wifi, motori e accessori per la domotica, installazioni qualificate, domotica per case in costruzione, assistenza per la domotica, acquista domotica online, serratura intelligente e box domotica.