Avviso per tutta la community:

è tempo di relax! Ci prendiamo qualche giorno, dal 12 al 23 Agosto 2019. La normale attività riprenderà Lunedì 26 agosto 2019.

Buone vacanze!

Vi auguriamo una piacevole giornata,

Team Somfy

Domanda in attesa di risposta

Tenda guasta

Ho una tenda automatizzata che ad un tratto ha smesso di funzionare, ho solo il modello di telecomando che è il seguente : Somfy 74300 TELIS 1 RTS. Era già stato montato dal precedente proprietario , quindi non so che modello possa essere. Ho letto alcune istruzioni per programmare il telecomando e dicevano di farlo tramite il ricevitore ma non sono riuscito a trovarlo.

Lorenzo R.
Lorenzo R.

Lorenzo R.

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    Risposte

    Buongiorno Lorenzo,
    esistono differenti tipologie di motori che già integrano la ricevente oppure riceventi esterne e in entrambi i casi i modelli sono molteplici.
    Conoscere il modello di motore installato o eventuali riceventi esterne, è fondamentale per consigliarti qualsiasi eventuale manovra da eseguire.
    Nel caso non riuscissi a reperire tale informazione, ti consiglio di rivolgerti al tuo installatore di fiducia; in alternativa puoi individuare l'installatore a te più vicino visitando il sito http://www.somfy.it.

    Buona giornata

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