Domanda in attesa di risposta
Buonasera, da qualche mese ho installato il videocitofono V300. Per un paio di mesi è andato tutto bene poi è iniziato l'incubo. Il monitor interno suona senza motivo, anche di notte, scatenando il panico.
Quando accade, va in tilt anche anche il posto esterno, premendo il tasto si vede un lampeggio ma la suoneria interna non parte. Per sbloccarlo serve togliere l'alimentazione oppure dare l'impulso per l'apertura del cancello.
Da quanto ho potuto leggere sul forum francese non è un problema isolato. Come posso procedere per risolvere il problema? Grazie
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Risposte
Buongiorno Mario,
le cause possono essere molteplici, dal prodotto stesso fino ad arrivare al passaggio dei cavi. Se lo hai acquistato tramite nostro eshop potresti rendercelo per le verifiche del caso; in caso contrario, se lo hai acquistato tramite altro canale o installatore, fai riferimento a lui.
Buona giornata
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Alessandro ha risposto
Mario ha aperto un nuovo topic
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