Avviso per tutta la community:

mercoledi 23 gennaio é previsto l’aggiornamento 2.9 del server TaHoma e Connexoon Tra le 9.30 e le 10.00 non sarà possibile controllarli da remoto e attivare nuove box. Dopo tale ora il controllo sarà ripristinato ma saranno possibili eventuali anomalie che dovrebbero risolversi entro fine giornata, una volta terminato l'aggiornamento di tutti i Tahoma e Connexoon.

Vi auguriamo una piacevole giornata,

Team Somfy

Domanda in attesa di risposta

Errata programmazione Comando somfy smoove 1

Buongiorno, durante l’istallazione del mio Tahoma seguendo le istruzioni riportate per il riconoscimento della tapparella dal dispositivo Tahoma, ho premuto il tasto Prog. sul mio comando a muro Smoove io che identifica una sola tapparella.
Non essendo andata a buon fine la registrazione sul dispositivo Tahoma, ho prova con un’altro comando di un’altra tapparella, lasciando aperta la programmazione della prima.
Il risultato é che ora ho il primo smoove che comanda la prima tapparella, e il secondo che mi comanda sia la prima che la seconda tapparella insieme.
Come faccio per rispristinare ogni tapparella con il suo specifico smoove?
Grazie.

Kevin F.
Kevin F.

Kevin F.

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    Risposte

    Buonasera Kevin,
    devi procedere in questo modo :
    alimenta solo il motore n. 1, il primo, quindi premi Prog sullo Smoove n. 1, quello corretto e subito dopo il Prog dello Smoove n. 2. Rialimenta il motore n. 2 e verifica la corretta singolarità dei canali.

    Buona Serata

    Kevin F.
    Kevin F.

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    Perfetto ti ringrazio.

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