Domanda in attesa di risposta
Ho 2 telecamere da esterno somfy Protect outdoor. In una delle 2 la modalità privacy si attiva da sola agli orari più improbabili. Quale potrebbe essere la causa? Grazie
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Risposte
Buongiorno Fabrizio,
ho visto che hai creato degli scenari tramite il portale IFTTT.
Ti consiglio di ricontrollare le impostazioni IFTTT ed eventualmente disattivare il servizio.
L'eventuale disattivazione IFTTT ti permetterà di capire se le OUTDOOR CAMERE SOMFY funzionano correttamente.
Saluti
Buongiorno Alessandro.
La modalità privacy si attiva su una telecamera e questo problema lo faceva prima di creare gli scenari IFTTT.
Posso eventualmente provare a resettare la telecamera. A tal proposito nella confezione è presente un apposito strumento ma non ho capito come devo fare?
Grazie
Buongiorno Federico,
l'apposito strumento serve proprio per il reset della telecamera.
Premi il tasto posto sul retro della lente per circa 12/14 secondi.
Quando il led comincia a lampeggiare di color blu, puoi cominciare la nuova installazione.
Saluti
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