Domanda in attesa di risposta
Buongiorno, ho una tenda con sensore Eolis Wirefree io.
Purtroppo ogni ora si ritira automaticamente anche se non c'è vento. Ho controllato e anche cambiando le batterie il problema non si risolve. Non appena vengono sostituite le batterie il sensore funziona correttamente, dopo circa 2-3 settimane, il sensore inizia a non funzionare più e la tenda si chiude ogni ora a prescindere dal vento. Abbiamo cambiato le batterie, al momento sto utilizzando delle batteria al litio della Varta. Sembra che il sensore funzioni correttamente solo se le batterie sono cariche al 100%, il problema è che non posso cambiare batterie ogni 2 settimane. Potrebbe avere qualche problema il sensore? (Ho già avvisato il mio installatore e praticamente non sa cosa fare).
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie
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Risposte
Buongiorno,
se nulla è cambiato nel sistema, se non sono stati sostituiti sensori vento o altre tipologie di sensori è possibile ipotizzare che sia un problema di sensore.
Prima di valutare la verifica del sensore posso suggerirti di utilizzare delle pile alkaline.
Se anche in questo caso non trovi una soluzione, fai verificare il sensore al tuo installatore facendolo inviare direttamente a SOMFY.
Buona giornata
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Alessandro ha risposto
Anna ha aperto un nuovo topic
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