Aggiornamento Covid-19

La nostra priorità è la salute dei nostri clienti e dei nostri collaboratori, desideriamo quindi informarvi che nel rispetto del Decreto Legge n.19 del 26 marzo 2020, Somfy Italia ha temporaneamente sospeso le proprie attività in attesa di nuove disposizioni da parte delle autorità di Governo.

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GIORGIO S.

Membro dal 20/03/2019

  • 4 domande effettuate
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  • Programmazione Agenda Tahoma

    Nel programmare l'Agenda Tahoma è possibile sovrapporre più programmi "giorno" su un singolo giorno di calendario o per ogni giornata può funzionare una sola programmazione...
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    Quindi in questo modo non è possibile superare il limite di 40 dispositivi/scenari che è possibile programmare nel "giorno". Avendo molti dispositivi, questo limite può essere...
  • Associare Protexial a Tahoma

    Sono in possesso di un allarme Protexial con sirena, telecomandi e circa 20 sensori. Vorrei sapere come associarlo a Tahoma. Grazie
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    Ho seguito la procedura ma invano. Secondo me da marzo 2019 avete cambiato il software perchè da quel momento sono iniziati i problemi con il Protexial. Non è possibile che...
  • Tahoma e Protexial

    Non funziona più il controllo "Alarm" su Tahoma e pertanto non è possibile governare l'allarme Protexial. Fino a due mesi fa funzionava tutto correttamente. E' possibile...
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    Comunque ho anche provato a eseguire la procedura che hai indicato ma non viene rilevato nessun dispositivo. Mi fate sapere la procedura per associare di nuovo Protexial a...
  • Tahoma e Protexial

    Non funziona più il controllo "Alarm" su Tahoma e pertanto non è possibile governare l'allarme Protexial. Fino a due mesi fa funzionava tutto correttamente. E' possibile...
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    Leggi bene il controllo c'è ma non funziona più.
  • Evotouch e Alarm hanno smesso di funzionare

    Da due anni possiedo un sistema integrato composto da Tahoma 2.0 io, allarme Protexial io, sensori vari, modulo HGI-80 di interfaccia a Honeywell Evohome. Da due giorni...
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