Domanda in attesa di risposta
Buonasera, sono felice possessore da quasi 3 anni di un Tahoma e fino a ieri riuscivo a comandare i miei dispositivi Somfy mediante Alexa. Ieri sera ci sono stati dei disservizi elettrici nel quartiere. Da stamattina Tahoma non riesce più a comandare i dispositivi (tapparelle e tende), che sono visibili in app ma si ottiene un errore ad ogni comando, come da allegato. Come posso risolvere?
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Risposte
Buongiorno Daniele,
c'era sicuramente un aggiornamento bloccato nel tuo tahoma, sono riuscito a forzartelo, quindi verifica ora se tutto è tornato a posto.
Buona giornata
Ho provato da remoto e l'errore in app non si presenta più. Potrò essere più preciso al mio rientro a casa, ma sono ottimista. Grazie.
Confermo, tutto ok. Grazie per il rapido intervento. Saluti.
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