Perché la tapparella continua a "sprogrammarsi"?

Buongiorno Germano,
il persistere del problema mi poterebbe a pensare che il problema stia nel motore stesso. Il reset del motore è solitamente la soluzione ultima che, portando il motore a zero, ripristina di fatto tutti i valori di fabbrica e se neppure questo è risolutivo valuterei una verifica del motore. Una possibile ulteriore verifica potrebbe stare nel cancellare il motore tramite un telecomando monovia(Situo 1 io o Smoove io) e nuova conseguente programmazione e se tutto funziona regolarmente, riportarlo di nuovo nell'Easy Sun io.
Non legato al problema che tu segnali, ricordati che cancellando il motore, devi anche cancellare l'indirizzo del motore dal telecomando altrimenti avrai sempre un messaggio di errore(lampeggio arancio) a seguito di un motore(seppure sia sempre il medesimo) che non risponde ai comandi impartiti.

Buona giornata

Se si tratta di un solo motore potrei pensare ad una verifica dell'elettronica, ovviamente è differente se di 16 il problema dovesse essere su 6 o 8 motori.
Se non particolarmente datati si potrebbe valutare di farne verificare uno presso il nostro laboratorio.
L'iter andrebbe effettuato al contrario quindi installatore che smonta il motore e lo rende a noi in conto riparazione per tutte le verifiche del caso.

Buona serata