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Domanda in attesa di risposta

Errore comunicazione Somfy one

Buongiorno, sono impossibilitato ad attivare / disattivare l’allarme Somfy one da remoto tramite smartphone.
L’app mi segnala errore di comunicazione.
La rete è attiva poiché ho anche telecamere wifi che funzionano regolarmente e ho già provato con dispositivi diversi ( Android e Apple) senza risultato.
Trovandomi distante circa 60km dalla centrale sono preoccupato di non riuscire a controllare in caso di intrusione il sistema a distanza.
Inoltre non ho possibilità di eseguire reset diretti sul sistema a causa della distanza.
Potete aiutarmi a risolvere il problema senza dovermi recare dove risiede fisicamente la centrale?

Grazie

Sandro C.
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    Sandro C.
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    Aggiornamento: 10 minuti fa è tornato tutto funzionante senza dover fare nulla!
    Non ho idea di cosa sia successo…

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