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Domanda in attesa di risposta

Perché il mio Oximo IO si blocca a metà della salita?

Le guide sono pulite e lubrificate, non ci sono impedimenti alla rotazione del motore ma a metà del percorso il motore si blocca e non procede a tirare su la tapparella. Anche provando a premere nuovamente il tasto di salita il motore è bloccato. Il tasto di discesa funziona. provando ad aiutare il motore sollevando un poco la tapparella, il motore completa la sua corsa correttamente. Il problema è costante ed apparso da un giorno all'altro.

Silvio M.
Silvio M.

Silvio M.

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    Risposte

    Buongiorno Silvio,
    se aiutando il telo a salire, il motore completa la sua corsa, con buona approssimazione significa che il motore non ha più la forza necessaria a sollevare il peso quindi va verificato in laboratorio.
    Ti consiglio di contattare il tuo installatore per tutte le verifiche del caso.

    Buona giornata

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