Domanda in attesa di risposta
Buongiorno, non riesco ad associare i due motori delle tende da sole con sistema IO al Tahoma appena acquistato. Il tecnico , telefonicamente, mi da le istruzioni che prevedono lo stacco corrente 2 sec, poi ON 10 sec, e acora Off 2 sec., la tenda fa un movimento , procedo da pc su "configurazione" , sezione IO, tasto + verde "aggiungi", seleziono la prima scelta dove sono rappresentate le tende e alla videata successiva premo "senza telecomando", NON rileva nulla , ho provato con entrambi i motori delle tende per una decina di volte ma risultato KO, c'è qualche altro modo ? sbaglio qualcosa ? Grazie in anticipo
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Risposte
Buongiorno Marco,
la descrizione dei passaggi è corretta quindi se l'abbinamento non va a buon fine ti direi di verificare l'intera configurazione :
Se uno di questi prodotti è presente , devi parificare le "chiavi di sistema" fra vecchio e nuovo prodotto prima di procedere con l'abbinamento dei motori.
Buona giornata
Grazie Alessandro, si in precedenza usavo il Conexoon Terrace , dove posso reperire le istruzioni per eseguire la parificazione delle chiavi di sistema?
Grazie
Non puoi più parificare la chiave se il connexoon lo avevi prima e non ora.
Ti conviene cancellare completamente i motori e riprogrammarli da capo; appena terminata la programmazione portali direttamente in Tahoma.
Le istruzioni dei motori le trovi sul sito http://www.somfy.com.
Buona giornata
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