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Domanda in attesa di risposta

Somfy Protect Camera falso allarme, può essere l'audio?

Buongiorno, in modalità nottura è scattato un falso allarme per la camera Somfy Protect; ho rivisto il filmato e nulla si muove...zero; l'unica cosa che è successo quando si è attivato è il mio passaggio nel corridoio tra la camera e il bagno che la fotocamera NON inquadra, ma dal video si sente il rumore dei passi e la luce che si accende.... è possibile dunque che la Somfy Protect configurata da app con "suono attivo" possa essere partito per aver sentito qualcosa piuttosto che aver visto qualcosa? Grazie, attendo vostro riscontro. Ciao

Daniele T.
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    Risposte

    Alessandro S.
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    Buongiorno Daniele,
    ti consiglio di provare ad oscurare le zone del video dove viene rilevato il cambio di luce
    ​perchè è abbastanza probabile che la telecamera abbia rilevato un cambio di luminosità interpretandola come intrusione.

    Buona giornata

    Daniele T.
    Daniele T.

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    Grazie Alessandro, ti confermo di aver eseguito ulteriori test ed è il cambio luce il trigger che ha fatto scattare l'allarme, non l'audio. Purtroppo se oscuro le zone praticamente annullo la funzione della Camera quindi ora vedrò cosa fare! Grazie mille

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