Non riesco a riprogrammare somfy telos 4 perché dopo aver premuto su e giù non fa niente?

Buongiorno,
possono esserci differenti motivi per i quali il motore non risponde al comando salita e discesa contemporanei :

• se già programmato
• se non alimentato
• se telecomando non compatibile

Per fornirti un minimo supporto occorre che mi indichi i modelli di motori installati, le tecnologia, se installati di recente o meno,...altrimenti diventa complesso riuscire a suggerirti come muoverti. In alternativa ti consiglio di contattare il tuo installatore o di individuare quello a te più visino tramite il nostro sito http://www.somfy.it.

Buona giornata