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Domanda in attesa di risposta

problemi rs100 io hybrid

buongiorno ho l’avvolgibile con motore RS 100 io Hybrid, uno di questi si è bloccato e non risponde bene al comando via cavo. Sale molto lentamente ed a un certo punto sia il con il pulsante di salita che di discesa scende solamente. sembra andato in tilt!
Cosa mi consigliate di fare ? premetto che sull’avvolgibile stato fatto un intervento in quanto mi si era sganciata la cinghia che lo attacca al rullo. Quest’ultima è stata sostituita con un fermo rigido in metallo ma ora è sorto il problema descritto sopra.

luca B.
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    Risposte

    Alessandro S.
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    Buongiorno Luca,
    quanto da te descritto sembra qualcosa di veramente strano, ma il cambio di condizioni meccaniche può/potrebbe incidere sul funzionamento del motore.
    Ti consiglio, almeno come verifica, di resettare completamente il motore e riprogrammarlo da capo.

    Buona giornata

    luca B.
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    C’è una maniera per resettare completamente il motore senza agire sull’alimentazione?Posso comunque dire che durante l’intervento, una volta sganciata la cinghia, il motore anche privo di avvolgibile comunque aveva questo tipo di problema

    Alessandro S.
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    Alessandro S.

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    Ti allego lil link dal quale potrai vedere e scaricare le istruzioni del motore.
    Cancellazione e nuova programmazione interamente da pulsante

    https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/rs100-i...

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