Problema tenda sole con sensore Eolis 3D?

Buongiorno Giordano,
se agganciando il sensore alla sua basetta, il motore non reagisce con il movimento su/giù significa che il sensore non è più abbinato al suo motore.
Verifica anzitutto che sulla basetta sia presente il magnete e che sia nella sua esatta sede; verifica poi che agganciandolo, lui aderisca perfettamente alla basetta.
Se tutto risulta perfetto, puoi provare a procedere con il riabbinare nuovamente il sensore alla sua tenda : seleziona il canale relativo alla tenda sul tuo telecomando e premi Prog(dietro al trasmettitore) fino al movimento su/giù, quindi prendi il sensore 3D e premi rapidamente(meno di 1 secondo) il tasto Prog(movimento su/giù della tenda.
Verifica se il riposizionamento del sensore dà il feedback.

In caso contrario ti consiglio di contattare il tuo installatore per un intervento direttamente in loco.

Buona giornata