Avviso per tutta la community:

mercoledi 23 gennaio é previsto l’aggiornamento 2.9 del server TaHoma e Connexoon Tra le 9.30 e le 10.00 non sarà possibile controllarli da remoto e attivare nuove box. Dopo tale ora il controllo sarà ripristinato ma saranno possibili eventuali anomalie che dovrebbero risolversi entro fine giornata, una volta terminato l'aggiornamento di tutti i Tahoma e Connexoon.

Vi auguriamo una piacevole giornata,

Team Somfy

Domanda in attesa di risposta

Problema Protezione termica Connexoon e sensore Thermis

Salve, ho una centralina Connexoon, 2 tende da sole dotate entrambe di sensore vento EOLIS 3D WIREFREE io ed un sensore Thermis IO.
Fino all’estate scorsa funzionava la protezione termica:
in un arco di tempo, se la temperatura era maggiore di x le tende scendevano, se no rimanevano ritratte o salivano.
Ora, dall’applicazione riesco a muovere la tende, singolarmente o con movimenti prefissati nei preferiti, vedo l’andamento della temperatura,
ma la protezione termica attivata non mi alza ne’ abbassa le tende in automatico.

Potete aiutarmi? Prove da fare o idee?

Grazie

Stefano

Stefano F.
Stefano F.

Stefano F.

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    Risposte

    Buongiorno Stefano,
    senza informazioni più precise è decisamente complesso riuscire ad aiutarti o anche solo ipotizzare una qualche impostazione da verificare. Ti scrivo privatamente per avere ulteriori dettagli.

    Buona giornata

    Ciao Stefano,
    l'aggiornamento della APP è quindi stato sufficiente per risolvere il problema da te segnalato.
    Grazie ancora per la collaborazione.

    Buona giornata

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