Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

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L’équipe des Yellow’s

Domanda in attesa di risposta

le tapparelle automatizzate somfy sono compatibili con altri motori di avviamento?

Salve.Ho appena ristrutturato il mio appartamento, e ho richiesto specificatamente la ditta somfy per la motorizzazione delle tapparelle e così è stato fatto.Le mie domande sono 2:
1) com'è possibile che a volte si bloccano o scendono "storte" senza attivare il blocco?
2) Ho scoperto a fine lavori che l'elettricista ha montato il motore per attivare le tapparelle contemporaneamente ma della ditta nice.Sono compatibili? Nel tempo possono esserci problemi?
grazie

Lia V.
Lia V.

Lia V.

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    Risposte

    Buongiorno,

    1) se le tapparelle salgono e scendono storte, principalmente il problema puo' essere legato ad un' installazione non ottimale (asse motorizzato ben posizionato? telo tapparella allineato?scorrimenti ottimali? ecc….).

    2) Non possiamo conoscere caratteristiche e compatibilità di motorizzazioni/accessori non Somfy, si dovrà dunque rivolgere direttamente al suo elettricista per informazioni specifiche.

    Buona giornata

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