Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Domanda in attesa di risposta

E' possibile che un'interferenza disturbi il funzionamento delle mie tende?

Buongiorno grazie per la risposta, secondo me è un disturbo che l'apparecchio capta da qualche altro dispositivo nelle vicinanze. È possibile escludere l'antenna ricevente del motore e comandare lo stesso tramite due pulsanti?

Grazie

Cordiali saluti

Carlo

Carlo G.
Carlo G.

Carlo G.

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    Risposte

    Buongiorno,

    il sistema di gestione radio Somfy é dotato di “rollin code” con oltre 16 milioni di combinazioni, potrebbe essere considerato di sicurezza quasi "militare": é praticamente impossibile che un'altra frequenza possa essere uguale o avvicinarcisi.
    Inoltre un eventuale disturbo attua l'effetto opposto: tende cioé a bloccare o schermare il trasmettitore somfy, quindi non ci sarebbe alcun movimento della sua motorizzazione.

    La prova più efficace é sicuramente fare il reset dei/del motore e riverificarne la funzionalità nel tempo.

    Buona serata

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