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La nostra priorità è la salute dei nostri clienti e dei nostri collaboratori, desideriamo quindi informarvi che nel rispetto del Decreto Legge n.19 del 26 marzo 2020, Somfy Italia ha temporaneamente sospeso le proprie attività in attesa di nuove disposizioni da parte delle autorità di Governo.

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  • Programmation led store électrique

    Objet:Store coffre ultimo avec led intégré Madame et monsieur bonjour,je me permet de vous contacter car dernièrement à cause d’un problème électrique chez nous ,nous avons...
    Simone M.
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  • Motore Orea cancellato - non ha resettato fine corsa alto

    Il motore è resettato avendo seguito la procedura off 2 secondo - on 7 secondi- off 2 secondi + prog per 7 secondi. La tenda era aperta La tenda è aperta,e quindi , tutta...
    Stefano B.
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    prima del reset andavano le braccia. Inoltre sono due motori che ho resettato per le due tende. ed entrambi hanno la stessa problematica ora. Ho resettato perchè una tenda...
  • Telecomando tenda bracci non prende conferma finecorsa!

    Cambiato telo tenda poi dovendo rimettere finecorsa non accetta conferma
    Luigi C.
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    Buongiorno Luigi, credo ti convenga resettare completamente il motore e riprogrammarlo da capo, dando già in fase di programmazione i parametri corretti. buona giornata
  • Togliere associazione KLF 050 (reset dispositivo)?

    Posso chiedere la procedura per eliminare le associazioni effettuate su un KLF 050 (reset dispositivo) in modo da poterne configurare delle altre? Ora il KLF 050 è associato...
    Federico
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    Buongiorno Federico, alimenta SOLO il motore n. 2 quindi premi PROG dal telecomando(dal canale 2), quindi PROG sul KLF e verifica che la cancellazione sia avvenuta regolarmente...
  • Telis 1 RTS pure?

    TELIS RTS 1 PURE 1810630A06: Premendo apri la tenda da sole (avvolgibile) si apre ma poi anche dopo aver premuto il tasto my (stop) si rinchiude quasi subito e non rimane aperta...
    Lucianio Maria F.
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    Buongiorno, le istruzioni sono liberamente scaricabili dal sito www.somfypro.it. Consiglio di seguire le istruzioni del motore, non del telecomando. Buona giornata

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